ニュース ゾゾタウンの受け取り方を変更するにはどうすればいいですか？. トピックに関する記事 – ZOZOTOWNの受け取り方法を変更したいのですが？
注文時に、受取り方法が「あんしん置き配」の場合、玄関ドア前・宅配BOXなどの置き場所を指定することができます。 また、発送状態が「発送準備中｣「取寄せ商品入荷待ち」に限り、「注文履歴」内「注文詳細・各種手続き」より変更が可能です。「店頭・ロッカー受取り」への変更はできません。 会員登録住所を変更しても、発送前商品のお届け先は変更されません。ログインして注文されたお客様は、注文履歴「注文詳細・各種手続き」より、「変更」ボタンへ進み、配送先の変更をお願いいたします。 ログインせずに注文をされたお客様は、ご注文後に届く「ご注文ありがとうございます」メール本文内の「ご注文履歴ページ」のリンクより、配送先の変更が可能です。
Zozotownで荷物を受け取らなかったらどうなる？お客様がご不在の場合は、ヤマト運輸より不在通知でご連絡いたします。 不在通知より、再配達依頼をお願いします。 なお、発送日から 7日以上 経過した商品は、自動的に返送となりキャンセルの処理をいたします。
Zozotownで受け取り日時を指定するにはどうすればいいですか？
ショッピングカート内の「注文内容の確認」画面より、日時指定が可能です。 「お届け日」の「変更」ボタンより、ご希望の日時を選択してください。買い替え割の流れ
- 送付用バッグが自宅に届く 注文商品と一緒に､送付用バッグが届きます。
- 下取りアイテムを送付用バッグに入れる 下取りアイテムを送付用バッグに入れてください。
- 集荷を申し込む
- 下取りアイテムを発送する
- お取引完了
Zozotownでサイズ交換したい時はどうすればいいですか？
1）「注文履歴」内の「注文詳細・各種手続き」から「返品・交換の手続き」へ進み、返品理由を選択後、詳細記入画面の下に表示される「交換を希望する」にチェックを入れ、画面にそって手続きをお願いします。 ログイン・会員登録せずにご注文された場合は、注文後に届く注文確定メール内より「注文履歴」へ進むことが可能です。
発送後や支払い方法の変更は可能か
発送後はZOZOTOWNでの変更はできませんので、配送会社に直接連絡をして正しい住所をお伝えしてください。 注文前であれば、支払い方法の変更は可能です。
Zozotown 何で届く？
商品はすべて、ヤマト運輸の宅急便または宅急便コンパクト、ネコポス、EAZYにてお届けいたします。保管期限内にお受け取りください。 保管期限が過ぎた場合、お荷物は返送（返品）され、再配達はできません。 恐れ入りますが、ECサイトへお問い合わせください。本人の知らぬ間に家族が受け取りを断った郵便物は、運送業者が一定の期間保管したあと差出人に返還されます。 したがって、可能であれば運送業者が保管している間に再配達の手続きをしましょう。 ネットショッピングの場合、差出人に返還された郵便物の往復送料と代引き手数料は購入者に請求されるケースがあります。
商品の発送完了後、ヤマト運輸のサイト内より配送日時の変更が可能です。 クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム より、発送メールに記載の伝票番号を入力し、お受け取り希望日の変更をおこなってください。
ヤマトの受け取り日時変更はいつまでできますか？配達を担当する営業所に到着した日を含め、7日間以内で指定できます。 ※クール宅急便は、最初のご不在連絡票のお届け日を含めて3日間です。 上記期限内でのお受け取りが難しい場合、営業所でのお受け取りをご検討ください。
Zozotownの下取りとはどういう意味ですか？「下取り商品」とは、過去に会員が本サイトで購入した商品であって、本サイトにおいて当社が買取可能な商品として下取り価格を表示する商品をいいます。
ZOZOTOWNの下取りとは？
以前ZOZOTOWNで購入したアイテムを下取りして、注文時に割引価格で購入できるサービスです。 下取りアイテムにダメージ（汚れ・破損など）がある場合も、確認させていただきますので一度お送りください。
ZOZOTOWNで注文後のサイズ交換はできる？ 受け取り前の商品に関しては、サイズ交換はできません。 受け取り後の商品に関しても、「サイズが合わない」という理由で商品を交換することはできません。 受け取り前の商品に関しては、返品・交換の手続きはできません。※集荷日時の変更は、集荷日前日の20時まで受付可能です。 また、変更できる回数は2回までとなります。お届け日時は、ご注文時に選択いただくか、発送後にヤマト運輸のサイトから指定する方法がございます。 ショッピングカート内の「注文内容の確認」画面より、日時指定が可能です。 「お届け日」の「変更」ボタンより、ご希望の日時を選択してください。