ニュース ラクマの本人確認書類の提出は？. トピックに関する記事 – ラクマの本人確認書類がないのですが、どうしたらいいですか？
楽天ラクマの本人確認のお手続きでは、原則として現住所の記載された本人確認書類をお持ちでない場合は申請を受理できません。 お手数ですが、本人確認書類の住所を変更した後にあらためて本人確認の申請をお願いいたします。 本人確認のお手続きにご利用いただける本人確認書類につきましては、Q.対象商品の取引完了後、売上の受け取り・商品代金支払い時の売上金の利用前に、本人確認をお願いしております。 ※対象商品を出品された時点では、本人確認の対象となりません。 本人確認の手続きが完了するまでは売上の受け取り、商品代金支払い時の売上金の利用、ならびに売上金の楽天キャッシュへのチャージはできません。本人情報を変更する（アプリ）
- step 1. [マイページ（サイドメニュー）>設定>本人情報]をタップします。
- step 2. 現在登録している本人情報が表示されますので、[本人情報を変更する]をタップします。
- step 3. 変更される情報の入力欄に、ご本人様の情報を正しく入力します。
- step 4.
- step 5.
楽天ラクマの本人確認はどうやってする？本人確認書類の一覧
- 運転免許証/運転経歴証明書
- マイナンバーカード
- 在留カード
ラクマで本人確認を済ませるとどんなメリットがありますか？
本人確認をするメリット
本人確認後に本人確認済バッジが付くことで、取引相手に安心感を持ってもらえ、売れやすくなる可能性があります。本人確認の完了にかかる日数
セルフィーによる本人確認は、お申込状況やご登録の内容次第で、お手続き完了までに最大5営業日を要する場合がございます。 本人確認が完了すると、楽天キャッシュより手続き完了のメールが届きます。
ラクマで本人以外の口座を登録してもいいですか？
ラクマでは、利用者本人名義以外の銀行口座を登録する行為を禁止しております。 また、複数アカウントで同一口座の登録・振込する行為も禁止しております。
eKYCの場合、通常はお申し込み完了後、最短3分※で本人確認審査が完了し、開通手続きへ進んでいただけます。 ただし、本人確認書類の記載内容が確認できず不備となった場合には、本人確認書類の再アップロードをお願いするメールをお届けします。
ラクマでしてはいけないことは何ですか？
禁止 ラクマ以外で交渉・成立した取引の決済のために、ラクマの決済機能を利用する行為 メールやSNSなど外部サービスを介して取り決めた取引などラクマ以外で成立した取引について、決済手段としてのみラクマを利用すること、またはそれに応じる行為は禁止しています。※通常、1回の申請につき3日〜1週間ほどお時間をいただいております。 ※ご利用状況等によっては1週間以上お待ちいただく場合もございます。 あらかじめご了承ください。本人確認未完了の場合について
本人確認がお済みでないお客様は「プロフィール」、「マイページ」に「本人確認未完了」と表示されます。
本人確認の完了にかかる日数
セルフィーによる本人確認は、お申込状況やご登録の内容次第で、お手続き完了までに最大5営業日を要する場合がございます。 本人確認が完了すると、楽天キャッシュより手続き完了のメールが届きます。
ラクマの本人確認はいつ反映されますか？本人確認申請の確認には、1回の申請につき通常3営業日ほどお日にちをいただいております。 なお、売上金の受け取りをご希望の場合、本人確認の完了後に別途振込申請のお手続きが必要となります。
ラクマをやめたいのですが、どうすればいいですか？[マイページ（サイドメニュー）>ヘルプ・その他]をタップします。 [お問い合わせ]の項目の中から[退会したい]をタップします。 [退会ページヘ]をタップします。 フォームに沿ってご入力の上、退会申請を行ってください。
ラクマで禁止されている行為は？
楽天ラクマでの禁止行為
お客様に安心してご利用いただくために、禁止行為を定めています。 例えば、「虚偽のブランドの設定、無関係なカテゴリの設定」などは禁止されています。 禁止行為があった場合は、商品ページの削除や取引キャンセル、アカウントへの制限などの措置をとることがあります。
こちらをタップして受取確認申請をされると、楽天ラクマカスタマーサポートが購入者の受取状況を確認いたします。 商品の到着や商品状態について購入者が確認済みと判断できましたら、ラクマのご案内があった日の翌日から3日目以降に順次受取評価を進めさせていただきます。購入申請の承認には期限がございますのでご注意ください。 翌々日8時30分～10時00分ごろまでに承認しない場合、購入申請は自動的にキャンセルされます。お申し込みが完了したものを途中で取り消し・キャンセルすることはできません。 本人確認には数時間～5日程度お時間をいただきます。