ニュース レジ打ち間違いの原因は？. トピックに関する記事 – レジのお金が合わない原因とは？
飲食店や小売店の店舗運営において避けられない悩みのひとつがレジ金にまつわるトラブル。 レジのお金が合わない！ 売上データとレジ内のお金に差異がでてしまうことがよくあります。 金額の差異の原因は、レジ打ちミスや釣り銭の渡し間違い、従業員による不正持ち出しや窃盗などさまざま。レジ操作で起こるミスは、多くの場合キーの打ち間違いによって起こっています。 一例を挙げると、合計金額1,200円の商品なのに、値札を見間違えて2,100円と打ってしまったり、隣同士にある「0」と「00」のボタンを押し間違え、一桁多くなってしまったりといったミスが考えられます。その際、責任者は、なにを間違えたのか担当者から聞き出す必要があります。 レジの打ち間違えによってお客様から必要以上に代金を頂戴してしまった場合、お客様にご返金する必要があります。 また、必要額より少ない代金しか頂戴しなかった場合は、マイナス計上をしなければなりません。
レジが合わない原因と対策は？レジの過不足が発生するのは、会計時の人的ミス・詐欺行為・レジ締め時の人的ミスが主な原因です。 圧倒的に多いのが手作業によるミスなので、POSレジを導入して手作業自体を減らしてしまうのが有効な対策のひとつです。
レジのお金が合わないのは誰の責任ですか？
飲食店等でのレジの不足金についてはよくある話ですが、一方的に労働者に責任を負わせることは出来ません。 仕事を行う上で想定されるリスクは、基本的にお店側が負うべきものとなりますので、レジの不足金についても、まずはお店側の管理上の問題があると言えます。従業員だけに責任を負わせる職場には注意が必要
レジの収支が合わなくても、その責任は、担当スタッフだけが負わなければならないものではありません。 もし、差額分を自腹で支払うように請求されたら、違法行為であることをはっきり伝えましょう。
レジを上手くなる方法はありますか？
レジ打ちと接客のコツ
- 素早く動く 笑顔で明るく挨拶をすることは大切ですが、レジ打ちはてきぱきと動くことが重要です。
- 誤差のないよう正確に レジの操作時は正確さが大切です。
- バーコードの場所を覚える
- 飲み物は横に置かない
- 会計漏れがないか確認
- 商品の陳列場所を覚えておく
- ポイントカードの有無を確認
レジ打ちと接客のコツ
- 素早く動く 笑顔で明るく挨拶をすることは大切ですが、レジ打ちはてきぱきと動くことが重要です。
- 誤差のないよう正確に レジの操作時は正確さが大切です。
- バーコードの場所を覚える
- 飲み物は横に置かない
- 会計漏れがないか確認
- 商品の陳列場所を覚えておく
- ポイントカードの有無を確認
レジの打ち忘れに気付いた場合どうなる？
しかし、レジの通し忘れに気付いたのに連絡しなかった場合には、店の所有物を代金を支払うことなく自分の物にしてしまったために、占有離脱物横領罪という罪に問われることがあります。 そうなると1年以下の懲役、または10万円以下の罰金もしくは科料が課されてしまうので、もし気付いたら絶対に放置しないようにしてください。レジ打ちと接客のコツ
- 素早く動く 笑顔で明るく挨拶をすることは大切ですが、レジ打ちはてきぱきと動くことが重要です。
- 誤差のないよう正確に レジの操作時は正確さが大切です。
- バーコードの場所を覚える
- 飲み物は横に置かない
- 会計漏れがないか確認
- 商品の陳列場所を覚えておく
- ポイントカードの有無を確認
現金過不足とは、現金出納帳と手元の現金の金額が合わないことです。 レジで現金を扱う事業所などではしばしば起こります。
レジのお金が合わない場合、自腹で補てんする必要なし
レジのお金が合わない場合、自腹で補てんする必要はありません。 というのも、不足分が出ないように、お店側でも対策を立てておく責任があるからです。 そのため、店長に報告すれば、補てんした分のお金を払ってもらえる可能性は高いでしょう。
レジのお金を盗むことは罪になる？バイト先でレジからお金を懐に入れてしまうと
窃盗罪の法定刑は１０年以下の懲役又は５０万円以下の罰金刑となっています。
レジのお金を盗むことは横領罪ですか？バイト先のスーパーマーケットなどでレジ係の方が、お金を取って自分のものにしてしまう行為は、通常、「窃盗罪」に問われます。 このようなケースにおいては、「横領罪」が成立すると誤解される方もいますが、横領罪の場合は、「自己の占有する他人のもの」であることが要件となります。
レジで接客が上手い人の特徴は？
小売業におけるレジでの接客が上手い人の特徴として、丁寧かつ親切で礼儀正しいこと、商品の価格・数量・ポイントカードの扱いなどに注意を払って正確に処理できることは言うまでもないでしょう。 加えて、迅速な対応で、なるべくお客さまをお待たせしない努力も重要です。
何かを相手から受け取るときに預かると表現しますが、「相手から預かる」と言うことはあっても「○○円から預かる」とは言いません。 レジでの接客で使う正しい敬語は「○○円、お預かりいたします」です。レジ打ちの仕事の平均時給はアルバイト・パートで約1,047円。 派遣社員では1,294円程度の相場になっているようです。 また、正社員の平均年収は約403万円で月給換算すると34万円、初任給は21万円程度が相場のようです。未払いとは、商品やサービスを購入した際に代金の支払いが完了していないことをいいます。 とくにセルフレジは、顧客自身が清算を行いますので、しっかりとバーコードが読み取れていない場合や、考え事をしながらレジ操作をしたことにより、スキャンを通し忘れてしまうことで未払いが生じるケースがみられます。