ニュース 通話中の録音は違法ですか？. トピックに関する記事 – こっそり録音するのは違法ですか？
一方で、秘密録音は会話に参加している方が相手の同意を得ずに録音することを指します。 盗聴は電気通信秘密保護法違反ですが、秘密録音は原則として法律違反になりません。 ただし、無断で録音を行うとマナー違反とみなされ、トラブルに繋がる可能性があります。「通話録音」は合法！
また、日本では相手の許可を得ていない通話録音も法律上、問題ありません。 実際に2000年7月には最高裁判所の判決で、相手の同意を得ていない通話録音データは違法ではないとされ、証拠能力が認められました。会話当事者の一方が相手方に同意を得ずに会話を録音することは秘密録音といいます。 これに対して、第三者間における会話を当事者の同意を得ずに録音することが盗聴にあたります。 なお、第三者が会話当事者の一方のみから同意を得て録音する場合を同意盗聴ということもあります。
電話録音は裁判の証拠になりますか？そもそも「秘密録音（無断録音）」とは、会話の当事者の一方が、他方の当事者に無断で、会話等の音声を録音することです。 秘密録音は、機密情報やプライバシーなどの点で不安も多い行為ではありますが、民事訴訟では、原則として証拠能力が認められています。
こっそり録音するのは証拠として有効ですか？
まず、最初に疑問に思うのは、こっそり録音するのは証拠として有効かということです。 何となく、相手の承諾を得ないで録音することの後ろめたさからでしょうか、そのようなやり方は認められないのではないかという質問が良くあります。 答えは、こっそり録音しても問題ありません。日本では2022年4月の個人情報保護法改正に伴い、情報保護に関しての規定が強化されています。 個人情報の適切な取扱いを監督する政府機関である個人情報保護委員会によると、“通話内容から特定の個人が判別できる場合には、通話録音は個人情報に該当するとのこと。
通話音声は個人情報に該当しますか？
日本では2022年4月の個人情報保護法改正に伴い、情報保護に関しての規定が強化されています。 個人情報の適切な取扱いを監督する政府機関である個人情報保護委員会によると、“通話内容から特定の個人が判別できる場合には、通話録音は個人情報に該当するとのこと。
民事事件においては、供述録音も現場録音も認められます。 第三者が当事者の同意なく録音した場合は、プライバシーや通信の秘密を侵害することになり、証拠能力を否定されています。 当事者が相手方に同意なく録音した場合は、相手への侵害の度合いが軽いため、証拠として認められるようです。
録音した音声は証拠として認められますか？
民事事件においては、供述録音も現場録音も認められます。 第三者が当事者の同意なく録音した場合は、プライバシーや通信の秘密を侵害することになり、証拠能力を否定されています。 当事者が相手方に同意なく録音した場合は、相手への侵害の度合いが軽いため、証拠として認められるようです。面接を録音すること自体は違法ではなく、無断で録音することも問題ありません。 面接を録音することで振り返りや次回への対策ができたり、ハラスメントの証拠にできたりなど、たくさんのメリットがあります。民事事件においては、供述録音も現場録音も認められます。 第三者が当事者の同意なく録音した場合は、プライバシーや通信の秘密を侵害することになり、証拠能力を否定されています。 当事者が相手方に同意なく録音した場合は、相手への侵害の度合いが軽いため、証拠として認められるようです。
個人情報の適切な取扱いを監督する政府機関である個人情報保護委員会によると、“通話内容から特定の個人が判別できる場合には、通話録音は個人情報に該当するとのこと。 法律上、利用目的を通知する義務はあるものの、録音をしていることを伝える義務は負わない”、とされています。
勝手に録音した音声は証拠能力がありますか？録音データの証拠能力
民事裁判では、違法に収集された証拠であっても、その証拠が、著しく反社会的な手段を用いて人の精神的肉体的自由を拘束する等の人格権侵害を伴う方法によって採集されたものでなければ、証拠能力が認められています（東京高判昭和52年7月15日判タ362号241頁）。
人の声は個人情報に該当しますか？通話内容から特定の個人を識別することが可能な場合には個人情報に該当します。 個人情報に該当する場合、個人情報取扱事業者は、個人情報保護法上、利用目的を通知又は公表する義務を負いますが、録音していることについて伝える義務までは負いません。
通話録音の告知は義務ですか？
通話録音の事前告知をする
なお、日本コールセンター協会が公開している「コールセンター業務倫理ガイドライン」では、通話録音を取得・利用する場合は、「収集する情報の利用目的をできる限り具体的に特定するとともに、 できる限り広く公表するか、または本人に通知しなければならない」としています。
通話の録音を禁止する法律は存在しません。 そのため、 コールセンターにおけるやり取りの録音を行うことは違法ではありません。 事前に通知せずに会話内容を録音しても法律違反とはなりませんが、マナーとしては録音していることを通知するのがよいでしょう。就職面接の録音は法律的に問題はない
録音がOKなのは就職や転職の面接だけに限らず、就職説明会やアルバイト先の面接などでも同様なことがいえます。 ただし、あくまで録音する行為自体が法律には触れないというだけで、それ以上の行動に移すことは「違法」につながる可能性もあるため注意が必要です。面接の様子を無断録音しても、それ自体は法的に問題のない行為です。 また、無断録音した音声を証拠として、交渉や訴訟などでハラスメントを立証することも法的に問題ありません。 無断録音した音声を一般に公開すると、話した人や企業が特定できる場合には、法的な問題が生じることがあります。