ニュース 電話 保留って何？. トピックに関する記事 – 電話を保留にするとどうなる？
保留ボタンは受話器を持ったまま押しますが、いったん通話が保留されると、受話器を置いても通話が切れることはありません。 操作ミスを防ぐために、必ず保留ボタンが押されていることを確認してから、受話器を置く流れを覚えておきましょう。フックボタンの使い方
フックボタンは、キャッチ（別の電話）を取る必要がある場合や、電話の取り次ぎを行う場合などに使います。 ボタンを一度押すと通話が保留状態になり、もう一度押すと元の通話に戻ります。 フックボタンを押すと、電話機と電話回線が一時的に切断され、通話は「保留」状態になります。一般的な電話機にはほとんどに、この保留機能が搭載されています。 保留機能を使用するときには、電話機に搭載されている「保留ボタン」を押し、通話にもどるときにはもう一度押して保留解除するだけです。
保留にしたらどのくらい待たせますか？電話を他の人に取り次ぐときは、保留のまま長く待たせることがないように、取り次いだ相手が電話に出るまで気を抜いてはいけません。 保留の許容範囲は30秒程度が目安です。
電話を保留にする理由は何ですか？
保留の目的 ビジネスで電話対応を行うときに、保留を使うのはどのような状況でしょうか。 電話に出た人がその場ですぐ回答できない場合に、次の対応の準備のため時間を確保するのが保留の主な目的です。 相手はしばらく待たされることになりますが、保留後に目的が果たされる・疑問が解決するという期待があるから成り立つものです。通話中は端末の右上部（電池ピクト付近）にある近接センサーが、端末が耳に近づいていること検知して通話画面が消灯します。 しかし、通話中の持ち方や耳の当て方によって、近接センサーが検出できない場合は、通話画面が消灯せず、通話画面のミュートや保留がタッチされて有効になってしまう場合があります。
サイドボタンを押すと電話が切れてしまうのはなぜですか？
『設定』→「アクセシビリティ」→「タッチ」画面に新設されたこのスイッチをオンにしておけば、サイドボタンを誤って押しても音声通話は続行されます。 終了したいときには、ロックを解除し電話アプリで通話終了ボタンをタップすればOKです。
保留時間は長くて30秒まで
ビジネスマナーでは、保留は長くても30秒までと言われています。 実際に音楽を聞きながら30秒待ってみると、想像以上に長く感じるものです。 30秒以上時間がかかる場合は一度保留を解除し、もうしばらく時間がかかる旨を伝えましょう。
保留応答とは何ですか？
電話がかかってきたときに、応答を保留すること。 また、その機能。 着信音を止め、通話相手に対して応答が保留中であることを知らせるメッセージを流したり、相手の伝言を録音したりできる。ビジネスフォンの基本的な保留機能では外線をそのまま転送します。 そのため、保留にすると他の電話機ではその外線ボタンが点滅しますが、外線数によっては電話機のボタンに全部の外線が登録されていない場合があります。 パーク保留では、外線からパーク保留に取り扱いが変わるため、電話機ではパーク保留ボタンが点滅します。ほ‐りゅう ‥リウ【保留】
他に移さないように保っておくこと。 また、とどまって元の状態でいること。 留保。 ② その場でとり決めたり手をつけたりしないで、処置をしばらく先に延ばすこと。
※4……保留音の後の第一声は、「もしもし」ではなく、「大変お待たせいたしました」です。 このとき、お客さまの名前を知っている場合は、「佐藤様。 大変お待たせいたしました」とはじめに名前を呼ぶと、より丁寧で好感をもたれます。
通話中に保留にすると着信は保留されますか？LINE電話を保留にすると、相手には「保留中」と表示されます。 通話中に保留にした場合は、「保留中」と表示され、新たな通話が着信した場合は、「保留中」というメッセージと共に着信が通知されます。
iPhoneの保留音はどんな音ですか？iPhoneの電話で通話中に保留機能を使う方法
するとマイクアイコンの表示が「消音」から「保留」に切り替わります。 これで相手側には「ただいま保留中です」と音楽と一緒にアナウンスが流れるか「プーッ、プーッ、プーッ」という音が保留中に流れるようになります。
電話が切れないようにする方法は？
作業はかんたん、「設定」アプリを起動して「ユーザー補助」を選択し、操作欄にある「電源ボタンで通話を終了」スイッチをオンにしておきましょう。 これで、画面がどのような状態であっても、通話中に電源ボタンを押せば回線が切断され通話が終わるようになります。
電源ボタンを素早く5回押すと「緊急SOS」が起動。 初期設定のままなら3秒間画面を長押し、「緊急SOS」のスライダーを右にスワイプすると最寄りの警察（110）に発信されます。 会話が難しいような状況にある場合は「緊急情報」を表示して、既往歴などを確認してもらいましょう。そして、保留後の応対開始時には「お待たせしました」の一言を伝えましょう。 また、保留時間は長くなってしまっても30秒までです。 30秒以上かかる場合には、こちらから折り返しすることをお伝えしましょう。 電話の内容によっては、自分だけですぐに回答できないものもあるでしょう。電話を取り次ぐ際、すぐ近くの席の人へつなぐ場合でも、「保留」にするのが基本です。 また、社内で確認したり相談したりする場合にも、必ず「保留」にしてから話すようにしましょう。 保留が長く続いて相手を待たせてしまいそうな場合は、一度電話に出て状況を伝えます。