ニュース 駿河屋JPとは何ですか?. トピックに関する記事 – 駿河屋は何の店ですか?

駿河屋JPとは何ですか?
​駿河屋とは 株式会社エーツーが保有するリアルストアのブランドを指します。 豊富な商品の品揃えと全国ナンバーワンの買取価格相場データを活用した販売・買取を行うことで、リユース業界屈指の店舗運営を実現しています。お電話でのお問い合わせ

TEL:0570-00-3015(変更となりました。)au PAY、PayPay、エポスかんたん決済、クレジットカード、代金引換、PayPal、銀行振込、ペイジー、現金書留となります。

駿河屋で注文したら発送までどれくらいかかりますか?発送までの日数について

○クレジット支払い/代金引換の場合ご注文確定後、1日から6日程度で発送となります。 年末年始等の繁忙期及びセール状況によって、発送までに数日程度お時間頂く場合がございます。 商品状態にお客様の確認が必要と判断される場合はメールにてお知らせし、お客様から承諾を頂いた後に発送となります。

駿河屋はどこが発祥の地ですか?

総本家駿河屋は今でこそ和歌山県に拠点を構えていますが、実はそのルーツは京都府の伏見にありました。 室町時代中期の寛正2(1461)年、初代 岡本善右衛門が山城国伏見船戸の庄(現在の京都伏見)で饅頭屋を開業したことが総本家駿河屋の550年以上に及ぶ長い歴史の始まりでした。便利なロケーションがうれしい駿河屋 大宮マルイ店。 売り場面積300坪、駿河屋史上最大規模を誇り、アニメ、ゲーム、ホビーをはじめ同エリアのリユースショップを圧倒する40万点以上の新品&中古商品をどーんとご用意。

クレームをどこに電話したらいいですか?

事件や事故に関する緊急通報は「110」番に電話してください。 生活の安全に関わる悩みごと・困りごとなど、緊急でない相談の場合は、最寄りの警察署への通報又は「#9110」番をご利用ください。

クレーム電話が来たときの基本的な流れは、以下5つのステップです。

  1. まずは心を込めて謝る
  2. クレームの内容を丁寧に聞いて受け止める
  3. 顧客の悩み解決につながる提案を行う
  4. 電話をくれたことに対してお礼をする
  5. 相手が電話を切ってから受話器を置く

駿河屋でPayPayで支払いするにはどうすればいいですか?

JPでのお買い物にご利用ください!

  1. STEP1 駿河屋. jpでご注文
  2. STEP2 支払方法にPayPayを選択 注文画面の「支払い方法の選択」より「PayPay」を選択してください。
  3. STEP3 ご注文の確定
  4. STEP4 PayPayへログイン
  5. STEP5 SMS認証
  6. STEP6 お支払い
  7. STEP7 お支払い完了

駿河屋の通販サイト「駿河屋JP」で「PayPayあと払い」がご利用いただけるようになりました!ご注文完了後、30分以内に自動返信メールが届かない場合にはアドレス違いや迷惑メール機能、ドメイン解除されていないなどの影響が考えられますのでメールアドレス、電話番号等の他のご連絡方法をご記入の上、お問い合わせください。

登録したが、確認メールが届かない

登録されたメールアドレスが間違っている可能性があります。 ご確認いただき、もう一度マイページの登録をお願いします。 また携帯のメールアドレスで登録された場合、迷惑メール対策等を行っている方は、こちらからのメールが届かない場合があります。

駿河屋の関西最大店はどこですか?関西エリアの最大規模ショップ「駿河屋 梅田茶屋町店」が誕生! アニメ雑貨はもちろん、フィギュア、アイドル雑貨、ぬいぐるみ、トレカ、ゲームなど、幅広い商品ジャンルと30万点もの商品が店内をうめつくします。

駿河屋で日本最大級はどこですか?駿河屋大宮マルイ店の特徴今回オープンする大宮マルイ店は、「駿河屋」史上最大規模となる売場面積300坪を誇る大型店舗になっております。 商品点数においても、アニメ、ゲーム、ホビーをはじめとした40万点以上の新品&中古商品をご用意。 駿河屋の誇る圧倒的な品ぞろえで埼玉中心街を熱く盛り上げます!

東京で最大の駿河屋はどこですか?

地上8階建の「駿河屋秋葉原本館」(運営:エーツー・静岡県静岡市)が2月9日にグランドオープンした。 広さは延べ160坪と駿河屋最大。

クレーム対応の4つの基本手順

  1. 相手の「心情を理解」し、不快にさせたことを「お詫び」する
  2. 何が問題になっているか、「原因・事実確認」を行なう
  3. 問題の「代替案・解決策」を冷静に提示する
  4. 再度「お詫び」をし、ご意見に対して「感謝」する

電話(行政苦情110番)でご相談いただけます

全国共通番号(0570-090110)は、お近くの総務省行政相談センターにつながります。 NTTコミュニケーションズが定める通話料がかかります。クレーム対応をする際「これはNG」という行為を教えてください。

  • 謝罪しない
  • ひたすら謝るだけ
  • 相手に誠意が伝わらない声
  • 話を最後まで聞かずに反論する
  • 相手に対して否定的な言葉を使う
  • 相手を待たせる
  • 同じ内容を繰り返させる
  • 過度な要求に応える